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Frau hält Saartoto Kundenkarte in der Hand

Wenn etwa eine Lotto-Spielquittung verloren geht oder diese unleserlich wird, Sie sich beim Prüfen der Gewinnzahlen verlesen oder eine Sonderauslosung übersehen, so kann das großes Pech sein. Für all diese Fälle gibt es eine „Versicherung“, die kostenlose Saartoto-Kundenkarte, mit der Sie keinen Gewinn mehr verpassen.

Die Kundenkarte wird auf Sie persönlich ausgestellt und ist nicht übertragbar, d.h. nur der Inhaber der Karte darf damit Spielaufträge tätigen. Auf Wunsch kann die Gewinnauszahlung auch nur in Verbindung mit Ihrer Kundenkarte erfolgen.

Gibt man die Kundenkarte zusammen mit dem Tippschein ab, dann wird im eigentlich „namenlosen" Tipp-Verfahren die Spielquittung personalisiert. So ist garantiert, dass nicht abgeholte Gewinne nach Ablauf von fünf Wochen automatisch überwiesen werden.

Natürlich kann man die Gewinne unter 500 Euro innerhalb der Fünf-Wochen-Frist auch weiterhin selbst in jeder Annahmestelle abholen. Gewinne ab 500 Euro werden auf jeden Fall direkt überwiesen.

Die Vorteile der Saartoto-Kundenkarte in Kürze

Du hast die Wahl

Bei der Bestellung der Kundenkarte hast du die Wahl, eine Bankverbindung anzugeben oder nicht. Der große Vorteil dabei ist, dass dir kein Gewinn mehr entgehen kann, der in der Annahmestelle nicht abgeholt wurde, da er automatisch überwiesen werden kann.

Mit Bankverbindung

Bei der Kundenkarte mit Bankverbindung ist garantiert, dass deine Gewinne ab 500 Euro direkt und gebührenfrei überwiesen werden. Nicht abgeholte Gewinne unter 500 € werden dir nach Ablauf von fünf Wochen gegen die geringe Gebühr von 0,50 Euro automatisch überwiesen. Natürlich kannst du die Gewinne unter 500 Euro innerhalb der Fünf-Wochen-Frist auch selbst gebührenfrei in jeder Saartoto-Annahmestelle abholen.

Ohne Bankverbindung

Bei der Kundenkarte ohne Bankverbindung, werden deine Tipps wie anonyme Spielaufträge behandelt. Das heißt, alle Gewinne unter 500 Euro müssen nach wie vor in einer Saartoto-Annahmestelle angefordert werden.

Eine automatische Überweisung oder eine schriftliche Mitteilung erfolgt nicht! Bei einem Gewinn ab 500 Euro erhältst du fünf Wochen nach der Gewinnfeststellung jedoch eine schriftliche Information. Möchtest du später doch eine Bankverbindung hinterlegen, ist das natürlich jederzeit in einer Annahmestelle möglich.

Spielen mit Kundenkarte

Deine Kundenkarte kann sogar noch mehr! Tippst du mit festen Zahlen? Dann kannst du mit der Kundenkarte deine persönlichen Tipps ganz einfach speichern lassen.
Insgesamt können zehn Spielaufträge gespeichert werden, die du jederzeit spielen, ändern, überschreiben oder löschen kannst. Speichern lassen sich ausgefüllte Spielscheine, Quicktipps oder Spielquittungen. Damit du den Überblick über deine Tipps behältst, bekommst du für jeden gespeicherten Spielauftrag eine nummerierte Info-Quittung.

Die Speicherung aller Daten erfolgt übrigens in der Zentrale und nicht auf der Kundenkarte. Das hat den entscheidenden Vorteil, dass alle Daten erhalten bleiben, selbst wenn deine Kundenkarte verloren geht oder erneuert werden muss. Zudem kann durch den Verlust der Karte niemand deine persönlichen Daten erfahren.

Wie bekommt man die Kundenkarte?

Die Kundenkarte wird auf dich persönlich ausgestellt und ist nicht übertragbar, d.h. niemand sonst darf damit Spielaufträge tätigen. Fülle einfach das in jeder Saartoto-Annahmestelle erhältliche Formular „Bestellung Kundenkarte“ aus und lege es mit einem gültigen Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) in der Annahmestelle vor. Du bekommst sofort eine Quittung, die als vorläufige Kundenkarte gilt und mit der die sofortige Spielteilnahme möglich ist. Innerhalb von zwei Wochen bekommst du deine persönliche Kundenkarte per Post. Sie ist zwei Jahre lang gültig und kann immer wieder verlängert werden.